海尔式管理

    当年“砸冰箱”举动，标志着张瑞敏作为中国本土企业管理大师和企业品牌传播策划大师的能量和睿智，这也随即在中国企业界拉开了一场以张瑞敏为主角的企业管理创新和实践。

    从“日事日毕、日清日高”的OEC管理模式，到每个人都面向市场的“市场链”管理，再到“人单合一”的发展模式，张瑞敏将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通，“兼收并蓄、创新发展、自成一家”，创造了富有中国特色、充满竞争力的海尔文化。互联网时代，为了快速响应用户需求，海尔在探索人单合一的双赢文化。为此，张瑞敏将海尔组织结构由传统的“正三角”颠覆为“倒三角”，组建自主经营体，以此为支点，创新“虚实网结合的零库存下的即需即供”的商业模式，为用户不断创新。

    从当前全球最热门的两家美国公司谷歌和FACEBOOK发展轨迹中，张瑞敏甚至还找出了“谷歌代表的是一种满足需求的商业模式，而FACEBOOK代表的则是一种创造需求的商业模式。未来企业的发展，不能停留于满足需求而是创造需求”。无疑，张瑞敏的这一理论对于正处在产业升级结构调整关键时期的中国经济和中国企业群体来说，都开启了一条以管理创新推动企业创新的创新发展通道。

    多年来，正是在这些商业模式的不断创新和升级中，成就了张瑞敏和海尔的辉煌。海尔“人单合一”商业模式的提出以及引发中国家电业大震动的“去制造化”概念，都被认为是张瑞敏在打造具有中国文化内涵的现代化企业管理机制的探索和创新。